Funcționalități tehnice avansate
Transparență operațională, execuție multi-canal, integrări, workflow și automatizări — nu un simplu chatbot, ci un strat de producție pentru angajați digitali.
Pe scurt: nivelul de produs
Audit complet pe voce
Înregistrare, transcriere și rezumat AI la fiecare apel — totul în aplicație.
Deschide secțiuneaIntegrări CRM și canale
Legă CRM, WhatsApp, Twilio și email de contacte, sarcini și rapoarte.
Deschide secțiuneaWorkflow și sarcini
Flux vizual, sarcini recurente, campanii în pași și priorități.
Deschide secțiuneaGovernance și DNC
Respect pentru „nu mă contacta”, rapoarte și date găzduite în UE.
Deschide secțiuneaDesenezi logicile în builder, iar restul — recurență, retry, priorități — e în același loc cu execuția.
Flux
Fiecare angajat digital are un workflow configurabil vizual: noduri, ramuri, condiții. Pe lângă asta, pagina de Sarcini combină creare rapidă, import în masă, șabloane recurente și lansarea campaniilor multi-pas, astfel încât operațiunea zilnică și designul procesului stau împreună.
„Schimbi o ramură în workflow; noile sarcini respectă imediat logica fără redeploy de cod.”
- Builder vizual cu condiții și noduri reutilizabile
- Sarcini recurente, în lot și din campanii
- Priorități, încercări și limbi per angajat
- Aliniat la contact windows și politici de volum
Cerințe și limite
Workflow complex necesită revizuire și testare în pilot; nu toate ramurile sunt potrivite din prima zi fără training.
Pregătit să începi?
Pilot 30 zile. Setup în 72h. Primul raport în prima zi de operare.