Funcționalități tehnice avansate
Transparență operațională, execuție multi-canal, integrări, workflow și automatizări — nu un simplu chatbot, ci un strat de producție pentru angajați digitali.
Pe scurt: nivelul de produs
Audit complet pe voce
Înregistrare, transcriere și rezumat AI la fiecare apel — totul în aplicație.
Deschide secțiuneaIntegrări CRM și canale
Legă CRM, WhatsApp, Twilio și email de contacte, sarcini și rapoarte.
Deschide secțiuneaWorkflow și sarcini
Flux vizual, sarcini recurente, campanii în pași și priorități.
Deschide secțiuneaGovernance și DNC
Respect pentru „nu mă contacta”, rapoarte și date găzduite în UE.
Deschide secțiuneaHubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Bitrix, AmoCRM, Google, Slack — plus WhatsApp, Twilio, Resend.
Flux
Nu lucrezi într-un siloz: conectezi sistemele tale de înregistrare și mesagerie prin fluxurile standard din Setări → Integrări. Pe măsură ce angajatul digital execută, datele și acțiunile se aliniază la sursele tale de adevăr acolo unde integrarea este activă (în funcție de provider și de configurarea tenantului).
„Un apel încheiat cu programare trimite actualizarea în CRM și deschide sarcina internă corectă fără copy-paste.”
- Catalog extins de CRM-uri și canale deja suportate în produs
- Autentificare prin OAuth sau chei securizate, în funcție de serviciu
- Legături cu contactele, sarcinile și rapoartele operaționale
- Documentație contextuală în ecranul de integrare
Nu e un bot generic
- Integrările sunt explicite și administrabile — nu „magie” opacă.
Cerințe și limite
Fiecare integrare cere credențiale valide (OAuth sau chei). Vocea necesită Twilio; emailul tranzacțional necesită domenii verificate la furnizor.
Pregătit să începi?
Pilot 30 zile. Setup în 72h. Primul raport în prima zi de operare.