OperațiuniBasic
Renewal Chaser
Urmărire reînnoiri. Memento-uri
VoiceWhatsAppEmailIntegrat cu CRM
Contacte făcuteIntenții reînnoireHandoff-uri negociere
Ce face
Flux de lucru
Liste contracte/abonamente care expirăContact vocal/email/WhatsAppÎnregistrare intenție; handoff la negociere
- Liste contracte/abonamente care expiră
- Contact vocal/email/WhatsApp
- Înregistrare intenție; handoff la negociere
Flux date
Listă contracte/abonamente care expirăContacteAngajat digitalRaport intenții reînnoireHandoff la negociere
Ce avem nevoie de la tine
- Listă contracte/abonamente care expiră
- Contacte
- Reguli de follow-up
Ce primești
- Raport intenții reînnoire
- Handoff la negociere
Exemplu de conversație
LiveAngajat digital
AG
„Abonamentul expiră la [dată]. Doriți reînnoire? Pot transfera pe echipa de oferte.”
Când intervine omul
- Client dorește negociere
- Reducere sau modificare termeni
Compliance & Garduri
- Opt-out, consimțământ. Handoff la negociere.
Exemplu raport zilnic
| Contact / Dosar | Contacte făcute | Intenții reînnoire | Handoff-uri negociere |
|---|---|---|---|
| Exemplu 1 | 45 | 8 | 2 |
| Exemplu 2 | 32 | 5 | 1 |
| Exemplu 3 | 28 | 4 | 0 |
Potrivit pentru
Dealeri auto, SMB cu contracte sau abonamente recurente.
Industrii care folosesc acest rol
Canale & Integrări
VoiceWhatsAppEmail
Integrat cu HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Bitrix24, AmoCRM și alte CRM-uri. Configurat în etapa de setup.
Pilot
Setup + listă expirări; raport, handoff.
- Setup în 72h
- Script aprobat de tine
- Raport zilnic
- Date în UE • GDPR
Pornește pilotul cu Renewal Chaser
Setup în 72h. Primul raport în prima zi de operare.