OperațiuniBasic
No-show Reducer
Confirmări programări. Reminder-uri
VoiceWhatsAppSMSIntegrat cu CRM
ConfirmăriNo-show-uriReplanificări
Ce face
Flux de lucru
Liste programăriConfirmări și reminder-uri automateReplanificare la cerere; handoff la modificări complexe
- Liste programări
- Confirmări și reminder-uri automate
- Replanificare la cerere; handoff la modificări complexe
Flux date
Listă programăriReguli de confirmare și reminderAngajat digitalConfirmări înregistrateRaport no-show
Ce avem nevoie de la tine
- Listă programări
- Reguli de confirmare și reminder
Ce primești
- Confirmări înregistrate
- Raport no-show
- Handoff la modificări
Exemplu de conversație
LiveAngajat digital
AG
„Confirmă programarea de mâine la [ora]? Răspunde cu Da sau spune când ai prefera.”
Când intervine omul
- Client dorește anulare sau reprogramare complexă
Compliance & Garduri
- Opt-out, consimțământ. Handoff la modificări.
Exemplu raport zilnic
| Contact / Dosar | Confirmări | No-show-uri | Replanificări |
|---|---|---|---|
| Exemplu 1 | 45 | 8 | 2 |
| Exemplu 2 | 32 | 5 | 1 |
| Exemplu 3 | 28 | 4 | 0 |
Potrivit pentru
Dealeri auto, clinici, saloane, servicii — orice business cu programări.
Industrii care folosesc acest rol
Canale & Integrări
VoiceWhatsAppSMS
Integrat cu HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Bitrix24, AmoCRM și alte CRM-uri. Configurat în etapa de setup.
Pilot
Setup + volum programări; raport no-show.
- Setup în 72h
- Script aprobat de tine
- Raport zilnic
- Date în UE • GDPR
Pornește pilotul cu No-show Reducer
Setup în 72h. Primul raport în prima zi de operare.