FinanțeBasic
Document Collector
Cereri structurate pentru documente lipsă (facturi, PO, confirmări). Rezumat și sarcini
VoiceWhatsAppSMSEmailIntegrat cu CRM
Documente solicitateDocumente primiteHandoff-uri
Ce face
Flux de lucru
Lista documente necesare aprobatăContact vocal / WhatsApp / SMS / emailÎnregistrare răspunsuri, handoff la excepții
- Lista documente necesare aprobată
- Contact vocal / WhatsApp / SMS / email
- Înregistrare răspunsuri, handoff la excepții
Flux date
Listă documente necesareContacte clienți/furnizoriAngajat digitalRezumat trimiteri/răspunsuriSarcini la excepții
Ce avem nevoie de la tine
- Listă documente necesare
- Contacte clienți/furnizori
- Termene preferate
Ce primești
- Rezumat trimiteri/răspunsuri
- Sarcini la excepții
Exemplu de conversație
LiveAngajat digital
AG
„Am trimis memento pentru [document]. Poți confirma primirea sau trimite până la [dată]?”
Când intervine omul
- Cerere complexă sau excepție
- Dispută asupra documentului
Compliance & Garduri
- Opt-out, consimțământ. Fără presiuni. Handoff la cereri complexe.
Exemplu raport zilnic
| Contact / Dosar | Documente solicitate | Documente primite | Handoff-uri |
|---|---|---|---|
| Exemplu 1 | 45 | 8 | 2 |
| Exemplu 2 | 32 | 5 | 1 |
| Exemplu 3 | 28 | 4 | 0 |
Potrivit pentru
SMB/B2B care colectează documente de la clienți sau furnizori.
Industrii care folosesc acest rol
Canale & Integrări
VoiceWhatsAppSMSEmail
Integrat cu HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Bitrix24, AmoCRM și alte CRM-uri. Configurat în etapa de setup.
Pilot
Setup + volum rezonabil; raport și handoff.
- Setup în 72h
- Script aprobat de tine
- Raport zilnic
- Date în UE • GDPR
Pornește pilotul cu Document Collector
Setup în 72h. Primul raport în prima zi de operare.